Nick＊＊伊呷伊等於餓＊＊

今年初因為老屋翻修所以添加了一些電器,利用蝦幣回饋券累積了5000多蝦幣,這次為了參與活動準備用蝦幣折抵時發現,我的蝦幣怎麼變少了...

打開蝦幣紀錄差點暈倒...已經被扣兩次了才發現

於是我跑到蝦皮社團裡面取暖,沒想到有人給我建議是回報給蝦皮客服,如果是一個月內申訴都很有機會拿回來!

於是10/1我半信半疑的寫了封信給客服

10/3客服回信告知願意補償過期之蝦幣

10/4蝦皮客服就返還10/1被扣除了蝦幣了

至於9/1被扣除的蝦幣因為超過一個月就沒有返還了!

返還之後的蝦幣也自動延長三個月的使用期限

其實Nick已經很努力的消化手上的蝦幣了,但由於之前買家電一次性進帳太多,導致蝦幣消化不完過期...
蝦幣折抵上限共有 3 種：
1. 每 1 筆訂單最高只能用蝦幣折抵價格的 25%。
2. 每 24 小時內最多只能折抵 500 蝦幣 。
3. 每 7 天內最高只能折抵 1,200 蝦幣。

如有網友跟Nick一樣有上述的經歷,也可以寫信給客服試試看,畢竟現在蝦幣越來越難賺了,如果有機會拿回來也是不無小補。

至於有網友說是因為白金蝦才有機會返還的問題,Nick關於這點是不清楚,但鑒於多數網友反饋,最主要還是在一個月內要趕快提起申訴。